消防控制室值班，這些你都做到了嗎
時間：2025-04-07關注：
消防控制室是確保建筑物消防安全的核心位置，是整個消防系統的核心和大腦，起著舉足輕重的作用，在消防控制室值班的工作人員是建筑安全的“守夜人”，其對保障生命財產安全至關重要，但是具體要做哪些工作，我們從以下幾個方面來談一談。
一、工作特點與要求
1.持證上崗：消防控制室值班人員需按照要求取得“消防設施操作員”資格證書（中級），才能進入消防控制室開展工作。
2.心理素質：消防控制室值班人員應具備冷靜應對突發事件，快速決策的能力。
3.細致耐心：在日常巡檢過程中需要做到嚴謹細致，不放過任何一個潛在的隱患，不遺漏任何一個死角。
4.合規操作：要嚴格遵守《消防法》及地方相關規定，確保操作過程符合國家、地方標準。
5.持續學習：參加消防技能培訓（如消防設施操作員資格認證），更新知識庫。
二、實時監控與報警處理
1.24小時值守：具有消防控制室值班人員資格的人員，全天候輪班監控消防控制系統，確保第一時間發現異常。
2.火警響應：在系統接收到火災自動報警反饋的信號后，立即通過視頻監控或電話核實情況，確認火情后啟動應急預案。
3.誤報排查：分析報警原因（如設備故障、人為誤觸），記錄并跟進修復。
4.內部協作：與物業、工程部共同維護消防設施，如定期檢查消火栓水壓、設備聯動情況。
5.外部聯絡：配合消防部門檢查，提供系統運行數據，火警記錄、整改隱患記錄等文件資料。
三、日常管理與應急指揮
1.文檔管理：如實填寫值班日志、設備檢測記錄、火警處理報告，歸檔備查。
2.預案制定：參與修訂消防應急預案，確保符合實際建筑布局和風險點。
3.組織演練：協助開展消防演習，培訓員工使用滅火器、逃生路線等。
4.啟動應急預案：確認火情后，按預案分工操作（如關閉電梯、啟動防火門）。
5.聯動救援：撥打119提供詳細火情信息（地點、火勢、被困人員），引導消防車進場。
6.疏散引導：通過廣播、電話指導人員撤離，協調安保人員確保通道暢通。
四、火災具體處置流程
1.現場確認：接到火災報警反饋的信號后，控制室值班人員應立即通知巡查人員快速前往現場進行確認。應清晰準確地告知巡查人員火災報警部位的具體位置和相關情況。現場確認人員應攜帶通訊設備、滅火器材等必要設備，迅速到達報警現場。到達現場后，確認人員應仔細觀察現場情況，判斷是否發生火災。如果是誤報，應查明誤報原因，如探測器故障、人為誤操作、環境因素等，并及時采取相應措施排除故障，恢復正常運行狀態。如果確認發生火災，確認人員應立即向消防控制室值班人員報告火災情況，包括火災的具體位置、火勢大小、燃燒物質、有無人員被困等詳細信息。
2.向消防部門報警：消防控制室值班人員接到現場確認火災的報告后，應立即撥打 “119” 火警電話向消防部門報警。在報警時，應清晰準確地告知以下信息：單位名稱、詳細地址（包括街道名稱、門牌號等）、起火部位、燃燒物質、火勢大小、有無人員被困、報警人姓名及聯系電話等。報警后，應安排專人在場所大門口和主要路口等待消防車的到來，以便及時引導消防車進入火災現場。
2.啟動應急預案：消防控制室值班人員應立即向單位消防安全責任人和消防安全管理人報告火災情況，并根據單位應急預案的要求，啟動相應的應急程序。同時，通知單位內各部門負責人和志愿消防隊伍按照應急預案的分工，迅速開展滅火救援和人員疏散等工作。
3.啟動消防設施：在向消防部門報警的同時，消防控制室值班人員應迅速按照消防控制室操作規程，啟動相關消防設施。啟動火災應急廣播系統，通知單位內人員按照演練路線進行疏散；啟動消防泵，確保消防用水充足；啟動防排煙系統，排除煙霧，為疏散和滅火救援創造有利條件；啟動防火卷簾、防火門等設施，防止火災蔓延擴大。
4.引導疏散：在火災發生時，消防控制室值班人員應通過火災應急廣播系統，按照預定的疏散程序和路線，引導單位內人員迅速、有序地疏散。廣播內容應清晰明確，包括疏散方向、注意事項（如用濕毛巾捂住口鼻、低姿前行等）等。
消防控制室在火災處置過程中起著至關重要的作用，消防控制室值班人員應熟練掌握火災處置流程，嚴格按照相關操作規程進行操作，確保火災能夠得到及時、有效的處置，最大限度地減少損失。
滇ICP備2020008993號
