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　　（一）新版證書的式樣？

　　（二）新版證書有幾種形式？

　　新版證書分為：PVC卡實體證書、電子證書和紙質打印版證書。根據《云南省應急管理廳關于全面啟用安全合格證和特種作業操作證電子證書的通知》要求，目前我省已全面啟用電子證書，不再核發實體證書。

　　（三）新版證書有效范圍？

　　《云南省安全生產考試與證書管理實施細則》規定：省級應急管理部門頒發的生產經營單位主要負責人和安全生產管理人員的安全合格證全國范圍內有效。市級應急管理部門頒發的生產經營單位主要負責人和安全生產管理人員的安全合格證全省范圍內有效。特種作業安全技術操作證，在全國范圍內有效。

　　（四）電子證書給持證人、用人企業和監督檢查帶來什么新的體驗？

　　根據不同類別人員、不同業務場景的多元化用證需求和習慣，我省已全面施行電子證書。用人單位招錄新員工和安全生產監督檢查人員到企業檢查，關注官方微信公眾號（國家安全生產考試）后，通過公眾號進行“掃碼查詢”，就可辨明證書真偽。

　　（五）取得新版證書的個人如何獲取電子證書？

　　方法一：使用手機關注官方微信公眾號（國家安全生產考試、云南省應急管理廳），按要求注冊并進行實人認證后，在“我的證書”功能下載電子證書。

　　1.掃描二維碼，關注微信公眾號。

（國家安全生產考試）

　　2.國家安全生產考試公眾號點擊“我的證書”-“用戶登錄”（“若無賬號，點擊此處注冊”-“選擇證件類型”-“提交”）步驟完成注冊，獲取電子證書。

　　方法二：登錄應急管理部政府網站（https://cx.mem.gov.cn），進入“特種作業操作證及安全生產知識和管理能力考核合格信息查詢平臺”（以下簡稱“證書查詢平臺”），使用注冊并實人認證的手機號登錄系統，下載電子證書。

　　（六）如何查驗證書真偽？

　　1.對于舊版證書。必須使用“證書查詢平臺”查驗證書真偽。直接輸入網址“https://cx.mem.gov.cn”，或登錄應急管理部政府網站（https://www.mem.gov.cn），從“服務”中的“查詢服務”進入“證書查詢平臺”查驗。

　　2.對于新版證書。可使用“證書查詢平臺”或微信公眾號（國家安全生產考試）查驗證書真偽。

　　（1）使用“證書查詢平臺”查驗新版證書步驟同上。

　　（2）使用微信公眾號（國家安全生產考試）查驗新版證書時，必須關注公眾號（國家安全生產考試），使用公眾號中“掃碼查詢”—“掃描查詢”掃描證書二維碼獲取證書信息。

　　（七）如何判斷證書查詢平臺和微信公眾號（國家安全生產考試）真偽？

　　1.證書查詢平臺。網址是判斷證書查詢平臺真偽的唯一標準，應急管理部主辦的全國統一證書查詢平臺網址是“https://cx.mem.gov.cn”。

　　證書查詢平臺是特種作業操作證及安全合格證唯一合法有效查詢平臺，對于發現的仿冒證書查詢平臺及售賣假冒證書線索，請您撥打“12350”進行舉報。

　　2.微信公眾號（國家安全生產考試）。賬號主體是“應急管理部干部培訓學院（應急管理部黨校）”，并對公眾號進行了微信認證。

　　使用微信公眾號（國家安全生產考試）獲取電子證書時，必須關注公眾號（國家安全生產考試），通過“我的證書”進行用戶注冊和實人認證后，才可獲取電子證書。

　　（八）為什么在證書查詢平臺上查不到我的證書信息？

　　1.請確認本人所持證書是否真實有效。

　　2.考核通過后，發證機關根據規定程序進行審核制證，一般在3個工作日以內完成，請耐心等待。

　　3.若您的證書一直無法查詢到信息，可聯系證書簽發機關上報證書信息。

　　注：凡稱“免培”、“免考”“培訓短”“能作弊”“下證快”“保過”“只來一次”等即可領取證書的，應擦亮眼睛，保存好證據，并主動向“12350”進行舉報。

　　（九）在證書查詢平臺上查到的證書信息有誤怎么辦？

　　證書查詢平臺的數據均由各市證書簽發機關上報，您可聯系證書簽發機關對證書信息進行核對處理。

　　（十）實人認證未通過，如何提高人工認證的通過率？

　　按照申請人工認證頁面的“示例”操作，“本人手持身份證”的照片拍攝清晰（必須能看清身份證上的字），且人像和身份證件無遮擋。

　　（十一）偽造假冒政府網站或證書查詢平臺的法律后果是什么？

　　《中華人民共和國刑法》第二百八十七條之一規定：【非法利用信息網絡罪】利用信息網絡實施下列行為之一，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金：

　　（一）設立用于實施詐騙、傳授犯罪方法、制作或者銷售違禁物品、管制物品等違法犯罪活動的網站、通訊群組的；

　　……

　　（三）為實施詐騙等違法犯罪活動發布信息的。

　　……

　　《中華人民共和國刑法》第二百八十七條之二規定：【幫助信息網絡犯罪活動罪】明知他人利用信息網絡實施犯罪，為其犯罪提供互聯網接入、服務器托管、網絡存儲、通訊傳輸等技術支持，或者提供廣告推廣、支付結算等幫助，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。